Encuesta CONNECT
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Encuesta de ingreso CONNECT
La Universidad de Nuevo México (UNM) está ayudando a CONNECT a realizar una encuesta a personas que están recibiendo servicios o recursos de CONNECT por primera vez. Esta encuesta opcional ayudará a CONNECT a mejorar sus servicios. ¡Gracias por su ayuda en la realización de esta encuesta!
En esta página encontrarás instrucciones para informar a las personas elegibles sobre la encuesta y el enlace al Registro del Navegador, donde podrás ingresar información sobre tu interacción con estas personas y obtener tarjetas de regalo.
Si tiene alguna pregunta, comuníquese con el equipo de UNM mandando un correo electrónico a email@connectsurvey.org o al 505-398-7743.
Video de capacitación para Navegadores:
Realización de la encuesta CONNECT
Instrucciones
La Universidad de Nuevo México (UNM) está ayudando a Santa Fe CONNECT a realizar una encuesta a personas que reciben servicios o recursos de CONNECT por primera vez. El objetivo de la encuesta es obtener más información sobre las experiencias que estas personas tienen con CONNECT.
Elegibilidad
Las personas que actualmente no tienen un registro de cliente en Unite Us son elegibles para participar en esta encuesta. Para identificar si la persona con la que está trabajando tiene una “ficha de cliente” en Unite Us:
- Haga clic en el signo más → seleccione Cliente nuevo
2. Ingrese el nombre, apellido y fecha de nacimiento del individuo. Asegúrese de usar el nombre en la licencia de conducir o tarjeta de identificación del individuo.
3. Si aparece la página Create Client , esta persona es nueva en CONNECT y es elegible para participar en la encuesta.
4. Después de crear un nuevo perfil para esta persona y brindarle servicios de navegación, léale el Guión de oferta.
5. Si la persona acepta responder la encuesta, léale el Guión de la encuesta.
6. Registre si la persona aceptó responder la encuesta y, si corresponde, su información de contacto, en el Registro del Navegador. Si ingresa esta información, recibirá una gift card de Walmart de $5 cuando lea el Guion de oferta a una persona elegible, y una gift card de Walmart de $5 cuando lea el Guion de encuesta a una persona elegible que quiera responder la encuesta.
7. Si la persona elige responder la encuesta en papel, entréguele una encuesta impresa. Puede completarla en su lugar de atención y usted puede enviarla por correo, o puede completarla dentro de una semana desde que se creó su perfil en Unite Us y enviarla por correo desde cualquier buzón.
¿Tiene preguntas o necesita ayuda? Comuníquese con el equipo de la UNM al email@connectsurvey.org o al 505-398-7743.
Guión de oferta
Por favor, lea lo siguiente al individuo:
- Le estamos invitando a participar en una encuesta para ayudar a nuestra organización y a CONNECT a mejorar los servicios a la comunidad. CONNECT es una red de organizaciones que ayuda a las personas a acceder a los recursos que necesitan para estar sanas y prosperar, como vivienda, alimentos o transporte. Yo formo parte de la red CONNECT.
- La encuesta es opcional, y no afectará de ninguna manera sus servicios.
- La información que nos entregue nos ayudará a servirle mejor a usted y a otras personas en el condado de Santa Fe.
- La encuesta toma menos de 15 minutos, y después que termine la encuesta, recibirá una tarjeta de mercancía de Walmart de $20 como agradecimiento por su tiempo.
- En el futuro, es posible que también se le invite a participar en otras encuestas o entrevistas, y en esos casos también recibirá una tarjeta de mercancía de Walmart por participar.
- Esta encuesta le hará preguntas sobre su experiencia al recibir apoyo a través de CONNECT, además de algunas preguntas demográficas.
- Puede completar la encuesta ahora o en otro momento durante la próxima semana.
- El documento de consentimiento de la encuesta contiene más información sobre la encuesta, incluyendo que es opcional, confidencial y que puedes dejar de responderla en cualquier momento.
¿Le gustaría participar en la encuesta?
NO LEER:
Si la respuesta es sí, por favor lea el Guión de la encuesta. Si la respuesta es no, complete el Registro del Navegador.
Enlace al Registro del Navegador
Guión de la encuesta
Por favor, lea lo siguiente al individuo:
¡Gracias por aceptar participar en la encuesta! Usted puede elegir cómo completarla.
Estas son sus opciones:
- Puedo darle una encuesta en papel y lápiz para que la complete ahora o dentro de la próxima semana y la envíe por correo.
- Podemos enviarle un mensaje de texto en tu teléfono con un enlace que te permitirá realizar la encuesta desde tu teléfono.
- Podemos enviarle un correo electrónico que contenga un enlace a la encuesta.
- Puede completar la encuesta desde ese enlace usando cualquier teléfono, tablet o computadora (por ejemplo, una computadora en la biblioteca).
- ¿Prefiere completar la encuesta en papel, o usar un enlace que será enviado por mensaje de texto o correo electrónico?
NO LEA EN VOZ ALTA:
- Si es en papel: Entregue a la persona una copia de la encuesta en papel y un bolígrafo o lápiz; la persona puede enviarla por correo o usted puede enviarla. (La encuesta en papel es autosellable, ya está dirigida a la UNM y el envío está pagado).
- Si es por mensaje de texto: Ingrese el número de teléfono de la persona en el Registro del Navegador.
- Si es por correo electrónico: Ingrese el correo electrónico de la persona en el Registro del Navegador en línea
- Por favor, termine de completar el Registro del Navegador para este individuo ahora, para poder recibir la gift card correspondiente.
Registro del Navegador
Después de leer el Guión de oferta y Guión de la encuesta a una persona elegible, si aceptó participar en la encuesta, registrar su elección y su información de contacto en el Registro del Navegador.
El Registro del Navegador le pedirá:
- Su nombre
- Si leyó el Guion de Oferta
- Si leyó el Guion de la Encuesta
- El nombre de la persona
- Si la persona prefiere hacer la encuesta en papel, por mensaje de texto o por correo electrónico
- La información de contacto de la persona según el formato de encuesta que prefiera
Recibirá una gift card de Walmart de $5 cuando lea el Guion de oferta a una persona elegible, y una gift card de Walmart de $5 cuando lea el Guion de la Encuesta a una persona elegible que quiera realizar la encuesta. La encuesta es estrictamente opcional.
Preguntas frecuentes
No. Solo las personas que no están ya en Unite Us son elegibles.
Comuníquese con el equipo de UNM al 505-398-7743 o al email@connectsurvey.org. Podemos entregarle o enviarle encuestas en papel si necesita más. También puede recoger más copias en la oficina de CONNECT del Condado o en la oficina de CONNECT de la Ciudad.
No. La encuesta es opcional, pero CONNECT quiere ofrecer a todas las personas elegibles la oportunidad de completarla.
Las personas que responden la encuesta reciben una tarjeta de mercancía de Walmart de $20 por completar la encuesta. Aquellas personas que también completen una encuesta de seguimiento recibirán una gift card adicional de Walmart. Algunas personas también pueden recibir una gift card de Walmart por participar en una entrevista.
Sí. El equipo de investigación de la Universidad de Nuevo México no divulgará información de las personas participantes a ninguna persona fuera del equipo del estudio. Esto significa que nadie más en UNM, nadie en CONNECT, ni ninguna persona fuera de quienes trabajan en la encuesta puede acceder a la información. La información de identificación solo se utiliza para invitar a los participantes a una entrevista o encuesta de seguimiento, enviarles una tarjeta de mercancía, o vincular sus respuestas con otros datos, según se describe en el consentimiento al inicio de la encuesta.
Desde el 23 de febrero del 2026 al 19 de abril del 2026. Todos los participantes podrán serán invitados a completar una encuesta de seguimiento más adelante en el año, y algunos podrán ser invitados a participar en una entrevista.
No. Que la persona responda o no la encuesta no afecta los servicios que reciba por parte de CONNECT.
En inglés y español.
Las personas pueden recoger su gift card en el Departamento de Servicios Comunitarios del Condado de Santa Fe,ubicado en 240 Grant Avenue, Santa Fe, NM 87501. El departamento se encuentra en el segundo piso del edificio del Condado, y la persona en recepción tendrá un sobre con la tarjeta para el participante de la encuesta. El retiro de las tarjetas generalmente está disponible de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 4:00 p.m.La encuesta en línea tendrá una opción para seleccionar que la tarjeta se recogerá en el edificio del Condado, y quienes completen la encuesta en papel pueden escribir “County office” en el campo de dirección. Las personas pueden recoger su gift card dos semanas después de completar la encuesta.
Celulares, tablets, o computadoras que tengan acceso a internet. También se puede responder en una computadora pública (como la biblioteca) o usando el dispositivo de otra persona.
Comuníquese con el equipo de UNM al 505-398-7743 o al email@connectsurvey.org. Podemos entregarle o enviarle encuestas en papel.
A la mayoría de las personas les tomará menos de 15 minutos.
Comuníquese con el equipo de UNM al 505-398-7743 o al email@connectsurvey.org.
El Condado de Santa Fe financió a la Universidad de Nuevo México (UNM) para realizar una evaluación de CONNECT, y esta encuesta es una parte importante de ese proyecto.
Comuníquese con el equipo de UNM al 505-398-7743 o email@connectsurvey.org.
Póngase en contacto con UNM
Si tiene alguna pregunta sobre la encuesta, por favor comuníquese con el equipo de UNM al email@connectsurvey.org o al 505-398-7743.